Servizio pre-vendita
Forniamo tutte le informazioni e i materiali sui nostri prodotti ai nostri preziosi clienti e partner, per supportare la loro attività e il loro sviluppo. Offriamo inoltre un prezzo preferenziale per le prime macchine; sono disponibili campioni per la stampa, l'imballaggio e i materiali di consumo, ma le spese di spedizione sono a carico di clienti e partner.
Servizio di vendita
I tempi di consegna per le attrezzature ordinarie sono generalmente di 30-45 giorni dal ricevimento del deposito. I tempi di consegna per le attrezzature speciali o di grandi dimensioni sono generalmente di 60-90 giorni dal ricevimento del pagamento.
Servizio post-vendita
Il periodo di garanzia di qualità del prodotto è di 13 mesi dalla data di partenza dal porto cinese. Possiamo offrire ai clienti installazione e formazione gratuite, ma il cliente è responsabile dei biglietti di andata e ritorno, dei pasti locali, dell'alloggio e dell'indennità per l'ingegnere.
Se il prodotto viene danneggiato a causa di un uso improprio da parte del cliente, il cliente dovrà sostenere tutti i costi, compresi i costi dei pezzi di ricambio e le spese di spedizione, ecc. Durante il periodo di garanzia, se il danno è causato da un nostro difetto di fabbricazione, provvederemo gratuitamente alla riparazione o alla sostituzione.
Altri servizi
Possiamo progettare prodotti speciali in base alle esigenze del cliente sotto vari aspetti, tra cui stile, struttura, prestazioni, colore ecc. Inoltre, è gradita anche la collaborazione con OEM.